Reso & Rimborso
Hai 14 giorni di tempo per restituire il tuo ordine gratuitamente!
la procedura è semplice:

1. Al momento della consegna hai ricevuto un’email dal nostro corriere Nexive (attenzione CONTROLLA LO SPAM) dove troverai un link per richiedere il ritiro e scegliere la modalità di reso.
2. All’interno della scatola troverai la lettera di vettura di reso, questa dovrà essere applicata in maniera visibile sopra il pacco.
3. Scegli se far ritirare il pacco all’indirizzo della tua abitazione o portare il pacco ad uno dei Nexive point presenti su tutto il territorio italiano, scopri il punto più vicino al seguente link: https://www.nexive.it/filiali-nexive.
4. Riceverai il rimborso non appena avremo ricevuto il prodotto presso il nostro magazzino.

Policy Reso:

In caso di reso di prega di riconsegnare il prodotto come è stato ricevuto, compresa scatola e accessori.

La mancanza di questi elementi o la restituzione di un prodotto usato o danneggiato comporterà il mancato rimborso.

Le scarpe devono essere restituite con la suola pulita, per questo si consiglia di provarle su una superficie pulita o un tappetto.

le scarpe non devono essere state usate.

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